网购如此发达的今天,超市将往何处去?
新华社北京11月16日电 题:新华社经济随笔:实体零售焕新的网购秘诀
新华社记者王雨萧
实体零售正上演“冰”与“火”之歌。有的此发超市在关店,有的今天将往j9在“爆改”;有的在调整求存,也有的何处探出新路。
转机,网购往往来自改变。此发超市
不久前,今天将往“胖东来进京”的何处消息登上各大平台热搜。主动向胖东来“取经”,网购调改后的此发超市永辉北京喜隆多店,短短5天时间进店客流量达20万人次,今天将往j9火爆的何处客流甚至带动永辉超市所在的喜隆多商场销售额增长近50%。
永辉调改的网购背后,是此发超市这几年实体零售的日子并不好过。而零售业态中,今天将往超市又是生存压力最大的一类。2023年,限额以上零售业单位中百货店、便利店、专业店零售额比上年分别增长8.8%、7.5%和4.9%,而超市零售额比上年却下降0.4%。
网购如此发达的今天,超市将往何处去?
消费者的声音是最好的风向标。
“热闹,有人气儿”“服务细节很暖心”“货架上琳琅满目的商品,看着就特别治愈”……从人们的反馈中不难发现,尽管线上购物已是常态,实体商业空间所能提供的“情绪价值”仍然不可替代。
“原本去年计划挣2000万,没想到年底挣了1.4个亿。”胖东来创始人看似“凡尔赛”的一番话,却道出一个鲜明事实:不是超市被“抛弃”了,而是今天的消费者需要更多优质商超,激发人们对美好、愉悦、幸福的感受。
敢于突破舒适圈,实体零售的更多新意在涌现,商机在勃发。
在北京三源里菜市场,喝一杯咖啡,看一次展览,听一场新书发布会……来自生活和艺术的碰撞,让烟火气变得如此时髦,“00后”也成了菜市场的“骨灰粉”。
北冰洋再创业,以“北平制冰厂”为名的线下体验馆,吸引一批“Z世代”拥趸。吴裕泰根据年轻人口味研发的“只此青裕”冷泡茶,一推出就风靡市场。老字号们积极拥抱新需求,在“守”与“变”中创造属于自己的“不老传说”。
在武商梦时代,室内滑雪场、超级过山车、楚风汉味美食街等多元业态,让商业综合体成为“一站式生活体验中心”。银泰百货发起化妆品“空瓶记”回收活动,让绿色低碳成为消费新时尚。购物中心不再止于“买买买”,而是充满个性的场景体验、一种态度鲜明的生活方式。
市场永远在变,但市场一直都在。
追求美好生活的路上,14亿多中国人品质化、个性化的细分消费需求,依然有潜力激荡出无数个沸腾的新蓝海。
漫步西安大唐不夜城,沿街商铺是统一的唐风,“一砖一瓦”“一景一设”都围绕文化做文章。武汉江汉路街头,历史建筑与新业态相融共生,焕发出新的时代风采。还原老北京生活场景,王府井百货大楼打造的“和平菓局”,成为人们重温京城记忆的时空浮岛……
谁说年轻的定义就是“新”和“潮”?大气豪爽、包容多元、市井浪漫……商超的模样里,藏着历史的气质、城市的个性、人文的灵魂。
成功的零售从来没有固定模板和标准答案。如果说真存在什么“秘诀”,那就是从“人”开始、从“心”出发,努力让商业更真诚、美好、幸福。
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